企业是追求幸福的手段(一)

台湾奇美电子是全球三大液晶电视平版供应商,是世界TFT-LCD(薄膜电晶体液晶显示器)领导厂商。作为台资企业的奇美电子有限公司之所以能在电子产业取得现今的卓越成绩,主要源于独特的企业文化和经营理念——“企业是追求幸福的手段”。
  
  一、“追求幸福”是奇美独特的价值观
  
   “追求幸福”是奇美独特的价值观。对于奇美的价值观,公司董事长曾有这样一句话:“同样一张纸,我觉得上面有图画比较有价值,但是一些人却认为股票比较有价值!所以,或许有些人认为从早工作到晚,才不会被别人追上,这就是每个人追求‘幸福’的不同吧!”企业的价值观很大一部分是取决于公司的领导者,所以奇美的价值观更偏向于人性化,人和社会都要幸福美好,而不是一味的追求金钱利益。
  “感受幸福”是奇美价值的体现。企业一旦制定了适合自己企业文化的核心价值观,企业里每一个人就要像宗教信徒一样去信守和维护自己的核心价值观,所以价值观建立的真实性是很重要的。 “男孩子进了奇美比较容易娶老婆。”虽然这只是一句玩笑话,但可以看出企业里面的人都是“幸福”的,从这些完全可以企业“追求幸福”的价值观是真实的,是能够实现的。
  “享受幸福”是奇美价值观的实践。一种价值观的建立就要想办法去实现它,然而如果这种价值观没有可行性那也将是一纸空谈。奇美的“幸福”价值观可以从两方面去追求:一是让人得到“幸福”。这里的人包括企业员工、股东、客户、消费者、社会人等等;二是让社会得到“幸福”,企业的价值在于尽力推广教育、医疗和文化。奇美先后成立了奇美博物馆和奇美医学中心等公益组织来实现社会的“幸福”。
  
  二、成为“世界第一”幸福人是奇美的目标
  
  奇美的企业目标是要追求“世界第一”,他们所说的第一,是世界第一“幸福的人”。在竞争日渐激烈的今天,奇美的目标并不是想把企业做大做强,而是要“幸福”。今天是幸福的,这礼拜是幸福的,这个月是幸福的,今年是幸福的就是企业一直追求的目标。很多人认为奇美保守,其实保守和小心是不同的。保守是做一件事,他会考虑很多事,还会怕,看到别人做了才做,别人做没问题就以为没问题,情况真坏的时候以为景气不好。所以如果做错投资,退得也比别人慢。奇美做事很小心,有多少钱做多少事,一般不向银行借款,因为奇美的目标不是把企业做大,而是要幸福,如果管理者每天担心银行会来催款,员工每天担心公司是否会因为无法偿债而倒闭导致自己失业,那就得不到“幸福”了。即使转型至高科技产业,面对日以继夜的竞争压力,奇美依旧延续“企业是追求幸福的一种手段”的企业文化,经常性鼓励从业人员不要加班,要多与家人相处。因为幸福的人才是高效率的人,幸福的企业才是高效率的企业。
  如果“今天是否幸福”是短期目标,成为世界第一“幸福的人”是中期目标,那么希望在五百年后还看到幸福的奇美就是企业的长期目标。但诚如公司创办人许文龙所言“五百年后,这世界或许已不见奇美企业;然而,奇美医院和奇美博物馆却可能永远存在”。说这话并不是异想天开的,因为奇美医院和奇美博物馆是为社会谋求“幸福”的场所,难道社会让它消失吗?